Palautuskäytäntö

Palautusoikeus: Avaamattomilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus ostopäivästä lukien. Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossaan.

Kunto ja Palautusmaksu: Avatuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta.

Kampanja ja alennustuotteilla ei ole palautusoikeutta.

Hyvitysmenetelmä: Hyvitykset suoritetaan alkuperäisen maksutavan mukaisesti. Jos alkuperäinen maksutapa ei ole käytettävissä, tarjoamme vaihtoehtoisesti hyvityksenä kaupan lahjakorttia.

Reklamaatiot ja Palautuspyynnöt: Kaikki reklamaatiot ja palautuspyynnöt tulee toimittaa sähköpostitse osoitteeseen info@punavalo.com viimeistään 14 vuorokautta tilauksen postituspäivästä.